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催收打父母电话属于违法吗? 催收打父母电话可不可以投诉?

信用卡逾期是可以给父母打电话的,但是如果不断骚扰父母就是违法的,可以对电话进行录音,并且报警处理。

虽然相关规定说不能给第三方电话,但是如果持卡人一直不理会催收电话,银行可以通过联系其父母的方式恢复和持卡人的联系,但是在联系过程中不能提及债务相关问题,更不能用电话威胁、恐吓或者辱骂其父母,如果有这些行为就是属于违法的,这时候就可以报警,提供暴力催收的证据来维护自身的权益。

怎么起诉催收人员?

首先,需要收集掌握相关证据。如果是信用卡催收,可以拨打信用卡专属银行服务热线来进行投诉,提供需要投诉的工作人员的工号即可。

除此之外,借款人还可以还可以拨打消费者服务热线,可以向“银监会”所在当地的分局或者办事处来进行投诉贷款催收人员。因为银监会对现金贷款的要求和监管都是比较严格的,所以这一招对于现金业务贷的类型催收是十分有效的。

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