网贷逾期一年可以协商吗？ 银监会投诉流程是什么？

可以协商,是否同意需要与对方协商。用户的网贷逾期后，需要拨打客服热线申请协商还款，在协商期间最好说明自己逾期的原因，能提交证明材料给客服审核会更好。客服收到协商还款的申请后，会对用户进行审核，通过审核则有一定的概率协商成功。

由于用户违约在先，网贷机构可以拒绝用户协商还款的请求。不过，用户特殊原因造成的逾期，网贷机构会酌情考虑是否让用户延期还款。

银监会投诉流程是什么

1、根据属地监管原则，应先向银监会在当地的派出机构提出。

2、在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。

3、收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。

4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。

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