信用卡上门催收可以拒绝吗? 信用卡逾期上门取证流程?
2022-11-02 15:56:36 |来源:上海商网
不可以。
上门催收不可以拒绝,但是可以利用这个机会跟银行协商还款。遇到银行催收人员上门催收的,催收人员态度良好,不要和催收人员发生不必要的冲突,也不要玩“失踪”,因为上门催收再得不到解决的话,基本上银行就会选择起诉了。个人的经济能力确实有问题,不能全部还款,可以和银行协商还款,协商延期或者是降低利息等都是合理的方式,只要双方可以达成共识,就可以按照新的方式还款。
信用卡逾期上门取证流程
如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。
而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。
而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。
而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。
在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。
建议大家平时在使用信用卡时一定要注意按时还款,尽量避免逾期情况的发生。若是逾期了,也应该及时把欠款给还清。
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