如何接信用卡催收电话？ 为什么信用卡逾期协商不了？

首先，接电话的时候记得录音。

这可以当成日后投诉举报的证据，尤其是遭遇暴力催收的，拿着这个证据可以直接去银监局投诉银行。

其次，接电话问清楚三个问题。

1、了解清楚账单构成。有的催收会直接告诉总欠款多少，让持卡人还这个数。我们就得问清楚下本金欠了多少，利息多少，违约金多少，毕竟这涉及到是先还本金还是先利息的问题，像逾期90天以内还款都是先利息再本金，逾期91天的才是先本金才利息。

2、利息和费用是否减免。如果逾期时间长，产生的费用高，有的银行是可以减免部分费用的。

3、能否协商还款。这个一定要问，如果能协商就能越早还清欠款上岸，毕竟协商还款后利息就会停止，并且不会再被催收，还款压力也会减轻很多。

为什么信用卡逾期协商不了

信用卡逾期之后，如果和银行协商还款不成的话，很可能是因为客户本身有一定的还款能力，偿还欠款是没问题的，银行自然不会答应客户的延期或者停息挂账申请。

除非客户是真的没有还款能力了，并非故意逾期不还，那银行为了收回款项，一般就会同意和客户协商，应允客户提出的停息挂账或者延长还款期限、分期偿还欠款的要求。

大家还需要注意，若发卡银行已经因客户逾期太长时间而起诉了客户，且法院也已经受理了，那此时客户去协商也没什么用了，需要在法院判决后尽快偿还欠款才是。

当然，若法院尚未受理，客户可以尽快还清欠款，届时银行自然会撤诉;一时无法还款的话，客户可以赶紧联系银行客服进行协商，银行会酌情考虑，若同意延期、停息挂账，自然也会撤诉。

关键词： 如何接信用卡催收电话 买房后信用卡逾期有影响吗 信用卡逾期怎么处理掉 百度信用卡逾期怎么处理 信用卡逾期半年正确处理方法 信用卡逾期未还会怎么处理 邮政信用卡逾期5天怎么处理 信用卡逾期八年了处理政策